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Política de Privacidade

Última atualização: 15 de Outubro de 2025

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o iCastMe coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

  • Cadastro: nome, email, senha, telefone, data de nascimento
  • Perfil Profissional: fotos, vídeos, medidas, experiências, habilidades
  • Pagamento: informações de cobrança (processadas pelo Stripe)
  • Comunicação: mensagens trocadas na plataforma

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de Uso: páginas visitadas, tempo de acesso, cliques
  • Dados Técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo, sistema operacional
  • Cookies: usamos cookies para melhorar a experiência
  • Analytics: Google Analytics para entender o uso da plataforma

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Criar e gerenciar sua conta
  • Exibir seu perfil para outros usuários (conforme suas configurações)
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Facilitar comunicação entre usuários
  • Enviar notificações importantes sobre a conta
  • Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
  • Prevenir fraudes e garantir segurança
  • Cumprir obrigações legais
  • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Com Outros Usuários

Seu perfil profissional (fotos, vídeos, informações) é visível para outros usuários da plataforma conforme suas configurações de privacidade.

4.2 Com Prestadores de Serviço

Compartilhamos dados com:

  • Stripe: processamento de pagamentos
  • AWS: hospedagem e armazenamento de arquivos
  • Google Analytics: análise de uso da plataforma

4.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

4.4 Nunca Vendemos seus Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Acesso: solicitar quais dados pessoais temos sobre você
  • Correção: atualizar dados incorretos ou incompletos
  • Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: retirar consentimento dado anteriormente
  • Oposição: opor-se ao processamento de seus dados
  • Informação: saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato através de: [email protected]

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Senhas criptografadas (hash)
  • Servidores seguros e protegidos
  • Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
  • Monitoramento regular de segurança

Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Mantenha sua senha em sigilo e reporte atividades suspeitas imediatamente.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após a exclusão da conta, retemos alguns dados por períodos legalmente exigidos (ex: dados fiscais).

8. Cookies

Usamos cookies para:

  • Manter você conectado (cookies essenciais)
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar como você usa o site (Google Analytics)
  • Melhorar segurança e desempenho

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Contato

Para questões sobre esta política ou proteção de dados:

Encarregado de Dados (DPO):

📧 [email protected]

📧 [email protected]

Você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de violação de seus direitos.